旅游業作為幸福產業，是全球最大，發展最快的新興產業之一，也是世界經濟中持續高速穩定增長的重要戰略性、支柱性、綜合性產業。隨著經濟全球化和世界經濟一體化的深入發展，目前，旅游業已經進入了快速發展的黃金時代。
在旅游行業，我們經常可以聽到旅游系統這個詞，卻對于旅游系統在整個旅游行業中起到的作用并不是很了解，為此，小編想在這里跟各位旅游商家分享一下，旅游系統是什么？
旅(lv)游(you)(you)系(xi)(xi)統(tong)(tong)由旅(lv)游(you)(you)客源(yuan)市(shi)場子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、旅(lv)游(you)(you)目的(de)地吸引力(li)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、旅(lv)游(you)(you)企業(ye)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)和旅(lv)游(you)(you)支撐與保障子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)四(si)個部分組(zu)成(cheng)，是(shi)一個具(ju)有(you)特定的(de)結構、功(gong)能和目標的(de)綜合體(ti)。它的(de)特點是(shi)：整體(ti)性(xing)(xing)、層次(ci)性(xing)(xing)、復雜(za)性(xing)(xing)、開放性(xing)(xing)、動態性(xing)(xing)和地域性(xing)(xing)。
旅游系統可分為三大類：
1.旅游CRM系統，
從字面(mian)上理(li)解指旅游(you)行業的(de)客(ke)戶關系管理(li)系統，“以游客為中心”是該系統的核心，通過滿足游客個性化的需要、提高游客忠誠度，實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場、全面提升旅游商家盈利能力和競爭能力的目的。
2.旅游ERP 系統
即(ji)旅(lv)(lv)游信息管理系統。該系統主(zhu)要幫助旅(lv)(lv)游商家進行(xing)內(nei)部業務(wu)管理，使旅(lv)(lv)游商家提升(sheng)內(nei)部管理質量，提高(gao)資源協調(diao)效(xiao)率、提高(gao)員工(gong)服(fu)務(wu)水平及工(gong)作效(xiao)率，提升(sheng)企業形象，從(cong)而(er)實現(xian)管控機(ji)制的統一(yi)，實現(xian)利潤和社會效(xiao)益最大(da)化。
3.旅游(you)CMS系統
即旅(lv)(lv)游(you)網站管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)，它(ta)是(shi)傳統(tong)(tong)旅(lv)(lv)游(you)轉線(xian)上旅(lv)(lv)游(you)的(de)第一步(bu)。該系(xi)統(tong)(tong)對(dui)(dui)旅(lv)(lv)游(you)產品(pin)做了(le)有序的(de)規劃，針對(dui)(dui)網站運營做了(le)相(xiang)應的(de)設(she)置，把旅(lv)(lv)游(you)業(ye)和(he)互聯網進行有機結合，使旅游商家(jia)能夠更好(hao)的(de)拓展業務，拓寬營銷渠道，提高經(jing)營收(shou)入。
總的來說，旅游網站管理系統的出現，很好的解決了一大批需要建設網站的旅游商家的需求。
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