相信(xin)大家都聽過小米創(chuang)始人雷軍的一(yi)句名言,“只要站在(zai)風(feng)口上,豬都能(neng)飛起來”。
這句(ju)話是什么(me)意思(si)呢?結合(he)雷總的發(fa)家背(bei)景,這句(ju)話可以理(li)解為(wei)抓住時代紅利,順勢(shi)而為(wei)就能獲得成功。
就像這(zhe)句話的(de)(de)(de)字面意(yi)思一樣,豬原本是(shi)不會飛的(de)(de)(de),只是(shi)風太大,把它吹起來了,順勢而已(yi)。雷總的(de)(de)(de)小米獲得成功,原因之一便是(shi)抓住了移(yi)動互聯(lian)網(wang)時(shi)代的(de)(de)(de)紅利。
往前回溯十年,移動互(hu)聯網的(de)幾(ji)波紅利是非(fei)常(chang)明顯的(de),團購、打(da)車(che)平(ping)臺、短視(shi)頻、共(gong)享經濟等,到如今,直播帶貨(huo)很(hen)可能是下一波紅利,新的(de)風口。
2020年(nian)初(chu),全國人民目睹了(le)直(zhi)播帶貨(huo)模式的大(da)火,仿佛一夜之間,大(da)家都(dou)在(zai)搞直(zhi)播賣(mai)東(dong)西了(le)。除了(le)原本的淘寶一哥一姐(jie),各路明星演員,甚至是行業大(da)佬們也親自下場直(zhi)播,比如格力(li)董事長董明珠,攜程(cheng)總裁梁建(jian)章等。
其實直(zhi)(zhi)播(bo)帶貨這(zhe)個模式(shi)2019年就(jiu)很火熱了(le),不過主要是在電(dian)商領域,彼時旅(lv)(lv)游(you)業(ye)還(huan)極少涉及直(zhi)(zhi)播(bo)。但今年的疫情改(gai)變(bian)了(le)太多,春節期間“云(yun)旅(lv)(lv)游(you)”的概(gai)念(nian)熱門一時,春節后(hou),疫情消退,全國復工復產。但旅(lv)(lv)游(you)業(ye)因其特殊性(xing)至(zhi)今仍未恢復,云(yun)旅(lv)(lv)游(you)的概(gai)念(nian)仍舊延(yan)續(xu),變(bian)成了(le)直(zhi)(zhi)播(bo)。國內很多的景區、旅(lv)(lv)游(you)平臺、旅(lv)(lv)行達人都(dou)開(kai)始了(le)直(zhi)(zhi)播(bo),期待著直(zhi)(zhi)播(bo)賣貨的模式(shi)能(neng)幫助旅(lv)(lv)游(you)業(ye)恢復。
直(zhi)播對于旅游業來(lai)說可能是個風(feng)(feng)口。但是,眾多(duo)旅行商能靠這陣風(feng)(feng)飛起來(lai)嗎?
思途智旅認為(wei),這(zhe)恐怕要(yao)打(da)個(ge)問號。
原因主要有三點:
1、 旅游是個(ge)低頻消費(fei)場景,與直播賣貨(huo)沖突
許多人一年(nian)只旅游一次,甚至兩三(san)年(nian)一次,頻率(lv)非常低(di)。而直(zhi)播賣貨則是當下、即時的,消費者可以天天買東(dong)西(xi)。直(zhi)播間觀眾下單購物,兩三(san)天就能收到(dao)。
但旅(lv)游業能(neng)這樣嗎?不能(neng)。即(ji)使一(yi)時(shi)沖動在(zai)直播間購買了旅(lv)游產品,觀眾之后也很可能(neng)退單(dan),給旅(lv)游商家徒增工作量(liang)。
2、 旅游是一個未來時間的產品,而有句(ju)老話叫“計劃趕(gan)不上變化”
旅(lv)游產品通常要等(deng)一(yi)段(duan)時間才能(neng)消費。但常言道計劃趕(gan)不上變(bian)化,并且現在國內疫情(qing)反復,各省各地區(qu)的(de)防控要求、交(jiao)通政策都可能(neng)改變(bian)。興(xing)沖(chong)沖(chong)下單后到(dao)了時間卻不能(neng)出游,也是有可能(neng)的(de)。這也打擊了看直播的(de)觀眾們(men)購(gou)買(mai)旅(lv)游產品的(de)意愿。
3、 旅游一(yi)次的(de)費用不低(di),少則(ze)幾百(bai)元,多則(ze)上(shang)千,還要考慮來回路費
今年經濟形(xing)勢普遍不好,上至政府(fu)部門,下至許多個人小家庭,都(dou)要(yao)縮減開支。相對(dui)的,動輒幾千上萬元的旅游就是“奢侈(chi)品(pin)”了(le),不是剛需。這(zhe)也嚴重(zhong)影(ying)響了(le)觀眾們在旅游直播間的消費意愿。
看(kan)到(dao)這(zhe)里大家(jia)可能會產生疑問,直播是不(bu)是完全不(bu)適合旅游業?
當然不是。
只是(shi)直播(bo)帶(dai)貨(huo)這個模(mo)式不適(shi)合(he)旅(lv)游,總(zong)體來說,直播(bo)還是(shi)適(shi)合(he)旅(lv)游業的。
那么,旅游業應該如何利用直播呢?哪(na)些行業適合,又該用(yong)什么(me)方式去做呢(ni)?
思途認(ren)為,旅游業應該用直播做品牌營銷,給觀眾種(zhong)草(cao)。
不需要請大(da)牌主播,收拾一下,旅行商自(zi)己(ji)就可(ke)以上陣(zhen)。
1、 哪些旅游行業適合直播:
景點、園區、民宿(su)這三個在旅(lv)游業(ye)里,是天然適合直(zhi)播的。它們擁有內容。
即風光秀麗的自然山水,精美的建筑物,功能多樣的娛樂設(she)施,樸拙自然的田園(yuan)景色。
營(ying)銷概念里有句話(hua)叫“內容為王”。如果(guo)你擁有質量(liang)過硬的(de)旅游產(chan)品,自然能在直播間給(gei)觀眾留下深刻(ke)印象。
當然,拍攝是有技巧的,直播時找準位置,利(li)用小(xiao)技巧,六七分的景色也(ye)能拍出十分效果(guo)。
2、 什(shen)么樣的(de)內容適(shi)合旅游直播:
仍然是那(nei)句話,“內(nei)容為(wei)王”,要產(chan)出精(jing)品原創內(nei)容。
好(hao)的旅游直播內容里,至(zhi)少要(yao)包含以(yi)下六(liu)點。
硬件方面:
①旅游(you)設備設施(shi)是否完善(shan)
②周(zhou)邊(bian)地區交通是否便(bian)利
③當(dang)地是否(fou)有(you)旅游支(zhi)持政(zheng)策
軟件方面:
①旅(lv)行商能(neng)提供哪些服務(wu)
②你的旅游產品質量
③注(zhu)意觀眾的直(zhi)播感受,及時互動
做(zuo)直播,不(bu)僅要(yao)和觀眾介紹旅游地(di)(di)點,展示當地(di)(di)風土人情,還要(yao)消除他(ta)們的(de)(de)消費疑(yi)慮,提前預想問題(ti)準備好(hao)答案。以及直播和短視(shi)頻不(bu)同,它是(shi)一個實時的(de)(de)過程,主播和觀眾的(de)(de)互(hu)動(dong)非(fei)常(chang)重要(yao),要(yao)注(zhu)意(yi)調動(dong)直播間氣(qi)氛。
旅(lv)游直播(bo)變現(xian)是很難的(de)(de)。考(kao)慮投入(ru)產出,請大牌主播(bo)來不太(tai)合適,這就是之前說的(de)(de)旅(lv)行(xing)商可以(yi)自己上陣(zhen)的(de)(de)原(yuan)因。有(you)條件(jian)的(de)(de)旅(lv)行(xing)商可以(yi)雇(gu)員(yuan)工定期直播(bo),沒(mei)條件(jian)但又(you)想做直播(bo)的(de)(de)就建議自己上陣(zhen)。
在未來,直播有可能成為旅游業常用的宣(xuan)傳方式。
雖然旅游直播里良好的內(nei)容不能(neng)馬上(shang)變(bian)現(xian),但時間久了(le)可以(yi)給觀眾(zhong)留下印象,植入心里,讓(rang)他們念(nian)念(nian)不忘(wang)。等(deng)到(dao)了(le)這(zhe)個(ge)時候,觀眾(zhong)記住了(le)你的名字,品牌營銷就(jiu)成(cheng)功了(le)。
旅游(you)地點(dian)不可(ke)能(neng)只有你(ni)(ni)一(yi)家(jia)旅行商,但品(pin)牌是(shi)唯(wei)一(yi)的,觀眾(zhong)記住了品(pin)牌就會直(zhi)接來(lai)(lai)(lai)找你(ni)(ni),變身游(you)客來(lai)(lai)(lai)消(xiao)費,給你(ni)(ni)帶來(lai)(lai)(lai)收入。
所謂念(nian)念(nian)不(bu)忘,必(bi)有回響。之后旅游業全面回暖(nuan)的時候(hou),前期的積累必(bi)然結出豐碩果實!
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