如今的(de)后(hou)疫情時代(dai),國(guo)內(nei)旅(lv)游(you)業漸漸復蘇(su),前(qian)不久的(de)7月15日,國(guo)內(nei)跨省(sheng)團隊游(you)正式有(you)條件開放,給眾多(duo)旅(lv)游(you)人帶來希(xi)望(wang)。
但(dan)跨省游恢復了,疫情并(bing)沒有完全(quan)消除,在(zai)這個時期,旅游網站(zhan)應該怎(zen)么建設運營呢?
旅行社要怎樣營銷推廣,才能獲得更多流(liu)量和客(ke)源(yuan)?
思(si)途給大家帶來(lai)一些思(si)路分享。
思路一:參考
這個(ge)思路方(fang)法里(li)有2個(ge)要(yao)點:參考誰(shui)?參考哪(na)些?
1、 參(can)考對象:行業專家(jia)、大型旅游網和OTA平臺
這三種(zhong)對(dui)象(xiang),要(yao)么(me)具有豐富的從業經驗,要(yao)么(me)直面(mian)游客非常了解需求。他們給出(chu)的意見看法,或者(zhe)作出(chu)的改變,都具有重(zhong)大參考(kao)意義(yi)。
2、 參考哪(na)些:專家意(yi)見、預測、相關政策,OTA平臺的新(xin)規則、新(xin)產品(pin)、改變
專家意見(jian)中,尤(you)其要注意現階段網站(zhan)運營(ying)指(zhi)導意見(jian)、行業前景(jing)分析(xi)、政策預測,這些最(zui)具參考價值。
OTA平臺(tai)則要留意他們制定的新(xin)規則,上架的新(xin)產品(pin),研究他們這么做的意義,再運用到自己網站上來,推出同類新(xin)產品(pin),抓(zhua)住游客需求(qiu)。
思路二:重構網站,重新規劃產品
為什么要(yao)重構(gou)網(wang)站?如(ru)何規劃新產(chan)品(pin)?
1、 重(zhong)新設計頁(ye)面結構,推新,公告政策等放在顯眼(yan)位(wei)置
后疫情時期(qi),建(jian)議旅游(you)網站(zhan)重做(zuo)首頁,把跨省游(you)恢復的消息(xi),新產品、各(ge)地旅游(you)政策(ce)、防疫政策(ce)等都放(fang)顯眼位置,打消游(you)客出行疑慮。
2、 抓住小(xiao)而精、安(an)全、人少、本地、私人定制等關鍵詞規(gui)劃新產品
之(zhi)前跨省游未(wei)恢復(fu)(fu)時(shi),周邊游、自由行是旅游的主要(yao)方式。現在疫情(qing)未(wei)散,加上最近新疆疫情(qing)反復(fu)(fu),加重人們對跨省游的疑慮。
可以預見(jian),相當長一段時(shi)間內,周邊游和自(zi)由行仍舊是旅游主要方式。
因此旅游網站應該推出面向(xiang)本地和(he)周邊地區的小團(tuan)游、家庭游、私人定制(zhi)游、一兩日短期游等等。
思路三:利用社群做營銷
相信(xin)旅游網站管理人員都(dou)做過商(shang)業推廣,但經常是錢花出去了流量(liang)沒(mei)來。ROI(投資回報率(lv))越(yue)來越(yue)不理想。
在(zai)(zai)后(hou)疫情時期,推(tui)廣(guang)的收益更加低(di)。因為這會(hui)還在(zai)(zai)旅(lv)游(you)(you)的游(you)(you)客,往往都是周邊短途游(you)(you)。他們在(zai)(zai)本地(di)社群或(huo)者(zhe)好(hao)友推(tui)薦下,就(jiu)能(neng)制(zhi)定出(chu)游(you)(you)計劃,不需(xu)要(yao)上(shang)網搜索。
所以這個時期(qi)的營銷(xiao)推(tui)廣(guang),就應(ying)該立足本地(di),立足社群,發動(dong)老帶新模式(shi),來(lai)獲(huo)取流量(liang)和(he)客源。
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