前(qian)幾年(nian)民(min)宿呈現(xian)野蠻式增(zeng)長,現(xian)在(zai)已經進入一個平穩增(zeng)長,高速發展階段,那么對于眾多民(min)宿主來說,要在(zai)龐大的(de)市場競(jing)爭中脫穎而出,那么的(de)抓住龐大的(de)互聯(lian)網流量池,源(yuan)源(yuan)不斷(duan)為自己輸送客(ke)源(yuan)。
目前很(hen)多民宿大多數依賴OTA,包(bao)括(kuo)愛彼迎、途家等短租民宿平(ping)臺(tai)以及攜程等,對于自己的(de)流量池沒有建立,對于這種操作方式其實是(shi)存在風險的(de),不僅要遵守平(ping)臺(tai)給你的(de)規(gui)則,而且還得受OTA高額傭金(jin)的(de)打(da)壓,很(hen)多容易因為某(mou)(mou)一個訂單、某(mou)(mou)一個評(ping)論,影響你在平(ping)臺(tai)上的(de)整體銷售。
所以(yi)對于民(min)宿(su)主來說(shuo),要做長遠(yuan)的規(gui)劃,一(yi)方面繼續(xu)依靠OTA為(wei)你輸送客(ke)源,一(yi)方便(bian)必須通過其他平臺建立自己(ji)的流量(liang)池,找到自己(ji)的客(ke)源,這樣你才能立于不敗之地(di)。
那么怎么做呢?思途智旅為你提供以下解決方案:
1、 搭建自媒體(ti)渠道,為自己引流(liu)
現在(zai)抖音、微信、微博、快手等(deng)短(duan)視(shi)頻渠道(dao)是(shi)流(liu)量比較大的,民(min)宿天(tian)然具備(bei)吸引流(liu)量的屬性,因為民(min)宿具備(bei)與一般(ban)酒店不(bu)一樣(yang)的氛圍,它(ta)的設計風(feng)格都是(shi)具有(you)一定特(te)色(se)的,很多(duo)民(min)宿因為它(ta)的獨(du)特(te)變成了網紅(hong)打卡地。
所(suo)以對于民宿主來說,要學會包裝自(zi)己的特(te)(te)色(se)(se),將自(zi)己的特(te)(te)色(se)(se)通過(guo)短視頻、圖文等方式,在互聯網上傳播(bo),讓更多人(ren)(ren)了解到你(ni),將粉絲人(ren)(ren)群集中(zhong)到自(zi)己的渠道上面(mian),然(ran)后通過(guo)一些列措施將這些粉絲加到自(zi)己的微信或(huo)者社(she)(she)群里面(mian),然(ran)后你(ni)可(ke)以通過(guo)朋友(you)圈、社(she)(she)群不斷做(zuo)(zuo)傳播(bo),做(zuo)(zuo)轉化(hua),形成(cheng)流量閉環。
2、 客情關系維系
對于民宿來說,客情關(guan)系(xi)維護很重(zhong)要,需要建立一套完善(shan)的客情關(guan)系(xi)維護機制,與客戶建立私人化關(guan)系(xi),然后通過老帶(dai)新(xin)等方式,幫你帶(dai)來新(xin)客戶,或者他們(men)的二次復購。
那么(me)以(yi)上(shang)是(shi)引流、活躍的(de)一(yi)些(xie)私域流量運營(ying)方式,那么(me)剩下的(de)我(wo)們(men)需要(yao)考慮轉(zhuan)化環節(jie),做這(zhe)些(xie)事情的(de)目的(de)就是(shi)為了轉(zhuan)化。
基本我(wo)們的私域流量都(dou)在(zai)移動(dong)端,所(suo)以我(wo)們的轉化(hua)載體也應該是移動(dong)端,適合抖(dou)音、微信(xin)等(deng)平(ping)臺(tai)轉化(hua)的工作,主(zhu)要是小程(cheng)(cheng)序,尤其針對民(min)宿,本身抖(dou)音和微信(xin)都(dou)有自己(ji)的小程(cheng)(cheng)序,那么民(min)宿可以將開發自己(ji)的小程(cheng)(cheng)序端,在(zai)瀏覽視(shi)頻、在(zai)互動(dong)的時候隨(sui)時隨(sui)地,可通過(guo)小程(cheng)(cheng)序進行轉化(hua)。
那么這類小程序需要就那些功能?
1、 線上看房(fang)、在(zai)線預訂功能(neng)
2、 內部營銷工具(ju),比如:優惠券、會員商城、會員積(ji)分、限時(shi)秒殺等
3、 外(wai)部(bu)分(fen)銷功能:移動裂變分(fen)銷
4、 會員管理功能
5、 訂單查看功能等
同時民宿除了售賣房間以外,還可以開發二次盈利點(dian),比如:特產、特色服(fu)務(wu)、以及民宿周邊的(de)延伸產品,只有(you)是有(you)利潤點(dian),民宿都可以考慮。從(cong)單一(yi)性產品變為復合(he)型產品,民宿才會更加健康的(de)成長。
思途智旅提供旅游小程序,全面支持微信端與抖音端,滿足民宿主的業務需求,利于開展民宿業務需求。
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