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要想做好酒店運營,一定要重點注意這幾點?

隨著酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)快速發展,酒(jiu)店(dian)面臨的(de)(de)(de)壓力也(ye)越來越大,酒(jiu)店(dian)要(yao)(yao)想在激烈的(de)(de)(de)競爭(zheng)中脫(tuo)穎而出,一定要(yao)(yao)做(zuo)好運(yun)營(ying),所以對于酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)人員(yuan)要(yao)(yao)求(qiu)就(jiu)比較高(gao)了。


那么酒店如何做好運營,運營人員需要重點考慮以下幾個問題:


1、 流量

對于(yu)酒店來說,有(you)流(liu)量預示著有(you)客戶,首(shou)先我們要考(kao)慮如(ru)何獲取流(liu)量。

首先(xian)我們考(kao)慮(lv)線上,一般線上主要有2種(zhong)方式,一種(zhong)是(shi)直銷渠道,一種(zhong)是(shi)分銷渠道。

直銷渠道(dao),也就是自建(jian)渠道(dao)獲客(ke)的方(fang)(fang)式,酒(jiu)(jiu)店可以建(jian)立自己的公眾號、酒(jiu)(jiu)店官網(wang),運(yun)營(ying)(ying)人員通(tong)過運(yun)營(ying)(ying)平臺,獲取目標客(ke)戶群體,這類的方(fang)(fang)式相對于分(fen)銷來(lai)說,酒(jiu)(jiu)店利潤相對要高一(yi)些,不必與分(fen)銷商分(fen)傭。


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分銷(xiao)渠道,與OTA以及一些酒(jiu)店平(ping)(ping)臺合(he)作(zuo),只有多鋪開渠道,才能(neng)幫你擴大銷(xiao)量,那么如果做好OTA平(ping)(ping)臺,那么酒(jiu)店在OTA上面的排(pai)名就比較重要(yao)了(le),運(yun)營人員需要(yao)去了(le)解OTA平(ping)(ping)臺的排(pai)名規則,這樣才能(neng)做好OTA平(ping)(ping)臺的運(yun)營。


其次是線下渠道,線下渠道酒(jiu)店運營方可以尋(xun)求一(yi)些合作渠道,比如:旅行社、一(yi)些大型公司、周邊(bian)商家(jia)、線下廣告等,通過這些方式(shi)為酒(jiu)店帶來(lai)客(ke)源。


2、 做好私域流量

流量(liang)(liang)是寶貴(gui)的,酒店以(yi)前要提前布局好私域(yu)(yu)流量(liang)(liang),將線(xian)上線(xian)下(xia)流量(liang)(liang)進行融(rong)合(he),導入(ru)社群、公眾號等私域(yu)(yu)流量(liang)(liang)池,通過運營私域(yu)(yu)流量(liang)(liang),源源不(bu)斷(duan)輸出運營策略,在降低自己(ji)獲客成本的同(tong)時源源不(bu)斷(duan)為(wei)自己(ji)帶來流量(liang)(liang)。


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