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文旅小程序解決方案

文旅小程序是為(wei)了更好服務游客,宣(xuan)傳當地特(te)色文(wen)化(hua),搭建文(wen)旅(lv)小程序,可以打通旅(lv)游產業上下游,為(wei)游客提供(gong)更多(duo)智慧化(hua)服務。


為“吃、住(zhu)、行(xing)、游(you)(you)、購、娛”等旅(lv)游(you)(you)問題提供(gong)更多數(shu)字化(hua)解(jie)決方案,游(you)(you)客可在線(xian)預(yu)訂(ding)線(xian)路、門票、酒(jiu)店、餐(can)飲等,可刷(shua)臉入園、語(yu)音(yin)導(dao)覽(lan)、智能停車、一鍵投(tou)訴等智慧旅(lv)游(you)(you)場景,覆(fu)蓋游(you)(you)前、游(you)(you)中、游(you)(you)后全(quan)過程。


下(xia)面(mian)從以下(xia)幾個部分為大家介紹一(yi)下(xia)文旅(lv)小(xiao)程序:


模塊一:全域智慧旅游公共服務平臺

 

一、首頁(綜合服務)

 

圍(wei)繞旅(lv)游所需的“吃、住、行、游(you)(you)、購、娛(yu)”等(deng)旅游(you)(you)要素提供文化旅游(you)(you)一站(zhan)式服務平臺(tai),游(you)(you)客(ke)可直接(jie)在(zai)小程序完成景(jing)區門(men)票、民宿、餐飲、農產品的(de)瀏覽、預訂以及購買。

 

1、產(chan)品展示預(yu)訂(ding)

 

支持旅(lv)游(you)全業務模(mo)式,包含:線路、酒店、門票(piao)、特產、美食(shi)、租車(che)等產品展示與一站式預訂服務。

 

線上電(dian)商-景區門(men)票

 

游客可通過小程序/公眾號等渠道購(gou)(gou)買景區(qu)門票(piao),購(gou)(gou)買后,個人訂(ding)單會生成購(gou)(gou)買二(er)維碼,景區(qu)方可通過掃二(er)維碼進行核(he)銷。

 

線(xian)上電商-酒店住宿

 

游客/旅(lv)行社通過平(ping)臺(tai)進行酒店預訂,預訂后,可(ke)直接通知(zhi)商家,商家可(ke)對訂單進行處理。

 

線(xian)上電(dian)商-餐飲美食(shi)

 

游客可(ke)通過平臺瀏覽(lan)當地的(de)美食進行搶(qiang)購(gou)以及買(mai)單。

 

 

2、發布旅(lv)游(you)資訊/攻略

 

支持官方發布相關最新資訊與(yu)旅游攻略信息,同時攻略可關聯(lian)產品,提升平臺(tai)轉化能(neng)力。

 

3、旅游投訴/建議

 

支(zhi)持游客(ke)在(zai)線提交(jiao)投訴咨詢圖文(wen)信息,維護旅游目的地(di)品牌。

 

4、全站搜索

 

支持(chi)輸出關鍵詞,可搜(sou)索全站內容。

 

5、經典路線推薦

 

向游客推薦(jian)目的(de)地旅游的(de)經典景點以(yi)及線路行程,包括一日、二日、三日等(deng)。

 

6、供應商入(ru)駐

 

支(zhi)持商(shang)家入駐(zhu),向(xiang)服務(wu)平臺供應產(chan)品。

 

 

二、智能導覽

 

區(qu)域內導覽:可(ke)標注區(qu)域內景區(qu)、美食、購物、住宿、洗(xi)手間(jian)、停車場等各類POI,可點擊查看(kan)POI詳情(qing),聽語音講解、查(cha)看推(tui)薦路線,自助導航(hang)導游。

 

image.png 

 

三、個(ge)人中心

 

會員(yuan)信(xin)息:會員(yuan)等級(ji)、積(ji)分(fen)

優(you)惠券:領(ling)取(qu)優(you)惠券,下單

收(shou)藏(zang)(zang)和評價:用戶收(shou)藏(zang)(zang)的查(cha)詢,產品服務評價。

分(fen)銷(xiao)合作:會員可申請(qing)成為分(fen)銷(xiao)商(shang),參(can)與分(fen)銷(xiao)帶貨。

 

模塊二:智慧管(guan)理(li)

 

1、智(zhi)慧(hui)停車(che),自(zi)動識別入場,掃碼繳(jiao)費離場

 image.png

停車(che)管理:

 

1、停車(che)價(jia)格設(she)置:免(mian)費(fei)時間,收(shou)費(fei)單(dan)價(jia),單(dan)次收(shou)費(fei),分(fen)時間收(shou)費(fei),免(mian)費(fei)車(che);2、月卡設置,3、停車(che)位(wei)管理模塊,車(che)滿停進閘;4、超級管理(li)員可進行(xing)分級管理(li)設置(zhi),5、按車輛(liang)類型制(zhi)定收費(fei)設置。

 

停車查詢:

 

車輛出入記(ji)錄(lu)、收費記(ji)錄(lu)、車輛管(guan)理(li)記(ji)錄(lu)、開關閘記(ji)錄(lu)等,2PC端(duan)管理(li)、移動(dong)端(duan)查詢。

 

用(yong)戶停車:

1、車牌綁定(ding)模塊,2、掃(sao)碼支(zhi)(zhi)付,無(wu)感支(zhi)(zhi)付,3月卡功能,4、一鍵挪車,5、固定車輛(liang)停放等。

  

 

2、智(zhi)慧票務,線上(shang)預(yu)訂,掃碼(ma)快(kuai)速入園

 image.png 

3、民宿系統,辦理入住/退房(fang)/續住/換住,占房、鎖房、可切換多門店管(guan)理等。

 

image.png 


 

模塊三:綜合管理后臺(PC

 

產(chan)品管理:門(men)票、線路、酒店(dian)、特產(chan)、團(tuan)購、美食、導游、租車(che)、戶外活動、簽證(zheng)等。

 

營銷(xiao)管(guan)理:

 

營銷玩兒法包(bao)括:優惠券、拼(pin)團(tuan)購(gou)、拼(pin)手氣紅包(bao)、積(ji)分商城、限時秒殺、會員折扣、會員簽到、積(ji)分抽獎、專題營銷、城市站點、廣告(gao)植入、會員移動(dong)裂變分銷等(一級(ji)/二級/三級分銷設置)

 

軟文營銷功能包(bao)括:新聞資訊、相冊、攻略、游記(ji)、私人定制(zhi)、結(jie)伴、問答、幫助。

軟(ruan)營銷應用支(zhi)持(chi)(chi)功(gong)能主要包括:分類(lei)、屬性、排序;添加、修改、刪(shan)除、審核;評論管理等,支(zhi)持(chi)(chi)內容上下架設(she)置(zhi),全面支(zhi)持(chi)(chi)搜索排名(ming)優化。

 

用戶管理:

 

平臺游客會員(yuan)管理包含:會員(yuan)信息(xi)管理、查詢、修(xiu)改;會員(yuan)積分、會員(yuan)等級管理、會員(yuan)短信/郵(you)件通(tong)知;會(hui)員(yuan)(yuan)注(zhu)冊協議(yi)、實名(ming)認證;會(hui)員(yuan)(yuan)消(xiao)費記錄(lu)查詢,導(dao)出功(gong)能(neng)。會(hui)員(yuan)(yuan)添加、刪除(chu)、密碼找(zhao)回(hui)等(deng)功(gong)能(neng);

 

平臺管理(li)(li)員功能(neng)包含:管理(li)(li)員查(cha)看(kan)、添加(jia)、編輯、刪除功能(neng);設(she)置管理(li)(li)員信息(權(quan)限(xian)范圍、聯絡手機、郵箱(xiang)、備注等)。管理(li)(li)員權(quan)限(xian)組管理(li)(li)。

 

平臺供(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理(li)包含:供(gong)(gong)應(ying)商(shang)信息編輯管理(li)(基礎(chu)資料、認證(zheng)材料、聯系人、坐(zuo)標(biao)、簡(jian)介)、供(gong)(gong)應(ying)商(shang)供(gong)(gong)類目(mu)申請、審(shen)批與授權、協議管理(li)、供(gong)(gong)應(ying)商(shang)商(shang)家系統設置(zhi)。

 

游(you)客裂變(bian)會員(yuan)分(fen)銷(xiao)平臺(tai)端(duan)管(guan)理包含(han):分(fen)銷(xiao)商(shang)(shang)協(xie)議、分(fen)銷(xiao)商(shang)(shang)功能配(pei)置(zhi)、開關、模式設置(zhi)、微信(xin)小程序配(pei)置(zhi)、審核方式設置(zhi)、微信(xin)公(gong)眾號(hao)配(pei)置(zhi);分(fen)銷(xiao)商(shang)(shang)分(fen)組、列表、等級;分(fen)銷(xiao)商(shang)(shang)傭金設置(zhi);分(fen)銷(xiao)返傭、審核、提現管(guan)理。

 

財務管(guan)理(li):

平臺財(cai)(cai)務管(guan)理(li)功能包括:財(cai)(cai)務說明、對賬(zhang)(收(shou)支)明細、業務管(guan)理(li)(供應商結算(suan)、會員(yuan)分銷結算(suan)、員(yuan)會提(ti)現)、平臺傭金(jin)設(she)置(抽擁設(she)置、計傭規(gui)則)。


同時思途文(wen)旅(lv)小程序還可支持任何系統(tong)接(jie)入,比如:OTA接(jie)口,管理類系統(tong)接(jie)入等等。


案例請查看:思途文旅小程序案例

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