微信公(gong)眾號現在是(shi)無論企業,還是(shi)個(ge)人(ren)都可以注冊申請的。但是(shi)要持續運(yun)營好一(yi)個(ge)公(gong)眾號恐怕是(shi)對于個(ge)人(ren)來說是(shi)很難(nan)辦到(dao)的。企業運(yun)營公(gong)眾號的目的無非就是(shi)兩個(ge):一(yi)、維護品(pin)牌形象,宣傳產(chan)品(pin)。
微信的運營大致可以分為兩個:普通微信號及微信公眾號;從運營人員來講,可以分為:明星賬號、企業賬號、草根賬號、政府賬號等。針對不同類型的微信號我們可以采取相應的措施。沒有一種指導可以幫助你解決所有問題,但是我們可以試著去找一些通用的微信營銷(xiao)的技巧來提高我們的微信營銷的效果。
對(dui)于(yu)普通的(de)(de)微信(xin)(xin)號(hao)來說,我(wo)們(men)(men)可以合理運用附(fu)近的(de)(de)人、搖(yao)一搖(yao)、漂流瓶(ping)、個性簽名等微信(xin)(xin)的(de)(de)基本功能來擴展我(wo)們(men)(men)的(de)(de)粉絲群;對(dui)于(yu)微信(xin)(xin)公眾號(hao)的(de)(de)話,我(wo)們(men)(men)除(chu)了長(chang)期的(de)(de)堅持,更需學習一些基本的(de)(de)技能。
前面講了微信營銷的優勢及微信營銷方案如何寫,今天我們來從運營公眾號這方面來看看微信營銷的一些基本技巧。
一(yi)、明確(que)對象,分析(xi)所(suo)在行業的需求。
我(wo)們所(suo)處的(de)(de)(de)行業(ye)不同,針對的(de)(de)(de)人(ren)群(qun)也就不同。這里(li)我(wo)們主(zhu)要探討一(yi)下(xia)旅(lv)游行業(ye)所(suo)針對的(de)(de)(de)人(ren)群(qun),大多(duo)是年青(qing)人(ren)和(he)中年人(ren)。我(wo)們要明確(que)公眾平(ping)臺所(suo)推送(song)(song)(song)的(de)(de)(de)對象(xiang),結合(he)群(qun)內對象(xiang)的(de)(de)(de)需求來確(que)立推送(song)(song)(song)內容的(de)(de)(de)主(zhu)題。比(bi)如我(wo)們是青(qing)旅(lv),那么需要多(duo)推送(song)(song)(song)一(yi)些如登(deng)山,騎行,徒步等(deng)(deng)運動型(xing)的(de)(de)(de)旅(lv)游文章,結合(he)一(yi)些旅(lv)游攻略,注(zhu)意事項,套餐優(you)惠信(xin)息(xi)等(deng)(deng)。把目(mu)標人(ren)群(qun)的(de)(de)(de)需求弄(nong)清。
二、增加老客戶(hu)(hu)的粘性,培養(yang)用戶(hu)(hu)的閱(yue)讀習慣。
在適當的(de)(de)(de)時間(jian),早上上班(ban)之前或者下班(ban)之后(hou),晚餐之后(hou)的(de)(de)(de)時間(jian)段(duan)來推送自己(ji)的(de)(de)(de)文章。選(xuan)擇一個固定的(de)(de)(de)時間(jian)去(qu)推送,這樣(yang)粉絲就會逐漸形成閱讀(du)習慣(guan)。當然(ran)前提是你(ni)的(de)(de)(de)推送內(nei)容(rong)可以吸引到(dao)大(da)家去(qu)點擊(ji)。(如何吸引大(da)家的(de)(de)(de)目光(guang),我們以后(hou)再探(tan)討(tao))
三(san)、推送(song)量及內容的把控
其(qi)實(shi)很(hen)多(duo)(duo)建議(yi)是(shi)我們的(de)(de)(de)(de)量越多(duo)(duo)越好,但是(shi)量越多(duo)(duo)我們需要付出的(de)(de)(de)(de)時間成(cheng)本(ben)也就越高(gao)。其(qi)實(shi)量太多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)話,對整個(ge)運營團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)會加大,我的(de)(de)(de)(de)建議(yi)是(shi):如(ru)果你是(shi)服(fu)務號,你每一(yi)次(ci)可以(yi)添加一(yi)篇4-6篇的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)圖文,因為你每個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)4次(ci)群發機會比較珍貴,要充分(fen)利用起來;如(ru)果你是(shi)訂閱號的(de)(de)(de)(de)話,這就簡單多(duo)(duo)了,你一(yi)次(ci)可以(yi)發一(yi)篇2-3篇的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)圖文。
推送內容(rong)可以(yi)是(shi)偽(wei)原創,但是(shi)必須加入自(zi)(zi)己(ji)的觀(guan)點,而非單純平淡(dan)的碼字。都說是(shi)圖文,找一個適(shi)合的配圖,有時(shi)間可以(yi)自(zi)(zi)己(ji)做一張,打上(shang)自(zi)(zi)己(ji)公(gong)司的loge,在文章的末尾加上(shang)自(zi)(zi)己(ji)平臺的二維碼,這樣可以(yi)給(gei)人一種高大(da)上(shang)的感覺。
合(he)理的規(gui)劃(hua)你的推送(song)內容及圖文順(shun)序,這些(xie)都需(xu)要仔細的去思考。不(bu)需(xu)要都是大(da)篇幅(fu)的說教,也可(ke)以搭配一些(xie)短(duan)小(xiao)精美的圖文。
四、平(ping)臺(tai)間(jian)的互推
經常可以看(kan)到微信公眾號上(shang)面有友情(qing)互推的,這種方法完全可以借鑒,當(dang)你(ni)把(ba)你(ni)的微信號做到一定(ding)規模之后,你(ni)便可以跟相關(guan)行(xing)(xing)業(ye)的公眾號進行(xing)(xing)合作。
五(wu)、及時的互(hu)動
互動(dong)是(shi)在運營公眾號時的(de)(de)一(yi)個重要(yao)環節,因為(wei)是(shi)否(fou)關(guan)注你的(de)(de)主動(dong)權是(shi)在粉絲的(de)(de)手中(zhong),
互動的部分我們(men)把它分成兩種形式(shi):
一種是推(tui)送圖(tu)(tu)文(wen)之(zhi)后(hou)的互(hu)動,在推(tui)送圖(tu)(tu)文(wen)之(zhi)后(hou)需要及時關注(zhu)后(hou)臺消息,與粉(fen)(fen)絲進行(xing)互(hu)動,給粉(fen)(fen)絲一種“活”的感覺(jue)。建議前(qian)期不要設置自動回復,每一條消息需要我(wo)們認真手動去交流(liu)。
另一種是營銷活動(dong)(dong),你可以(yi)策劃一些節(jie)日活動(dong)(dong)來進行宣傳,在活動(dong)(dong)中(zhong)設定相應的(de)(de)規則。做一些小游戲或者來一個(ge)轉發(fa)抽獎等。一個(ge)好的(de)(de)活動(dong)(dong)策劃可以(yi)幫助(zhu)你的(de)(de)公眾平臺吸收更多(duo)的(de)(de)粉絲,這種效果比(bi)平時單(dan)一的(de)(de)圖文推送好得多(duo)。
六、后臺數據(ju)分析(xi)
微信后臺有提供客戶(hu)管理及(ji)圖文(wen)分(fen)(fen)析(xi)的(de)模塊,定期做(zuo)一些(xie)圖文(wen)數據分(fen)(fen)析(xi)和客戶(hu)的(de)分(fen)(fen)組(zu)管理,可以幫(bang)你尋(xun)找觀眾喜愛圖文(wen)的(de)口(kou)味,再把(ba)不(bu)同類型(xing)的(de)圖文(wen)推送(song)給(gei)相應的(de)分(fen)(fen)組(zu)。
知道(dao)了以上幾點基本技巧,需(xu)要的(de)(de)便是你的(de)(de)全情投入和執行力。相信經過一段時間(jian)的(de)(de)運(yun)營,你的(de)(de)公眾平臺一定可以吸引(yin)更多(duo)關注。
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