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為什么OTA們都瞄準了旅游保險?

這個(ge)月(yue),全球最熱鬧的事是什么?

當然是舉世(shi)矚目(mu)的俄羅斯世(shi)界杯啦(la)!


就從端午出行的旅游(you)大(da)數據來看,俄羅(luo)斯已一躍成為小(xiao)長假最火境外目的地。球迷的推動(dong)力(li)果(guo)然不容小(xiao)覷。

不過呢(ni),出(chu)行在(zai)外,也有不少麻煩事。


比(bi)(bi)如,上周末(mo)莫斯(si)科(ke)就有(you)一個(ge)人(ren)從6樓墜下,砸傷了(le)兩名阿根廷(ting)的球迷,兩人(ren)因骨折被送住醫院,估計接下來的比(bi)(bi)賽只(zhi)能(neng)在病床上看(kan)電視直播了(le)。


還記得上一(yi)屆(jie)的世界杯(bei),就(jiu)有一(yi)些保險(xian)公(gong)司借(jie)勢推出了“遺憾險(xian)”、“吃貨險(xian)”、“喝高險(xian)”等(deng)等(deng)奇葩險(xian)種。如果(guo)阿根廷這兩哥們買了旅游保險(xian),至少也能(neng)在(zai)意(yi)外之后得到一(yi)些補償安慰(wei)吧。

和2014年“球賽都(dou)看不贏,哪有(you)空(kong)閑去(qu)買保險(xian)”的(de)大(da)眾心態不同。近日(ri)發布的(de)《互聯(lian)網旅游(you)保險(xian)市場研(yan)究報告》數據顯示,隨著互聯(lian)網、旅游(you)、保險(xian)三大(da)產業的(de)蓬勃發展,2017年來(lai),處(chu)于三者風(feng)口(kou)的(de)旅游(you)保險(xian),也進(jin)入了上升(sheng)階段。


近年(nian)來(lai),OTA們(men)紛紛開展了互聯網(wang)旅(lv)游(you)保險業務(wu)。其(qi)消費的主力軍(jun),則集中在20-40歲,男性出(chu)游(you)安(an)全的需(xu)求態度(du)比女性更為明顯(xian)。據悉(xi),2017年(nian)驢媽媽、飛(fei)豬等(deng)互聯網(wang)旅(lv)游(you)企(qi)業的保險銷(xiao)量都(dou)有了顯(xian)著的提升,旅(lv)游(you)意外險及(ji)旅(lv)行(xing)取消險則是最為暢銷(xiao)的產(chan)品。


為什么OTA們都在做旅游保險呢(ni)?眾所周知,旅游保險產(chan)品設計比較簡單、保費較低、毛利(li)率(lv)是很高的。作為保險的代理商,其傭金可(ke)觀。同時,旅游保險有著天然的捆(kun)綁屬性,可(ke)以和車票(piao)、機票(piao)等預(yu)訂(ding)產(chan)品一起捆(kun)綁出(chu)售。因(yin)而(er)受到大型旅游企業的青睞(lai)。

上月網友在微博控訴父(fu)母境外(wai)旅行中遭(zao)遇車(che)禍(huo),在一死一傷(shang)的(de)情況下,購買(mai)旅游(you)保險(xian)的(de)保險(xian)公(gong)司卻救援不(bu)力,沒有(you)起到(dao)(dao)應有(you)的(de)效果,讓旅游(you)保險(xian)再次被推到(dao)(dao)了(le)輿論的(de)關注點。


其實,出(chu)游(you)的(de)保(bao)障問題,一(yi)直(zhi)(zhi)是大(da)眾(zhong)的(de)敏感所在。特別是對(dui)于老年群(qun)體來說,一(yi)直(zhi)(zhi)阻礙著其出(chu)游(you)的(de)積(ji)極(ji)性。而作為旅(lv)行(xing)社的(de)我們也(ye)必須意(yi)識(shi)到,無論是出(chu)行(xing)、住宿,還是訂票、租(zu)車(che),幾乎旅(lv)游(you)的(de)每個場景(jing),都有可能觸發保(bao)險的(de)需求。因(yin)而線上銷(xiao)售旅(lv)游(you)保(bao)險產品,也(ye)是對(dui)自(zi)身業務場景(jing)的(de)一(yi)種新拓展。

既然旅途之中的意外難以預測,為客戶購買保險,也可以幫助我們商家規避一定的風險。比如,我們可以通過思途CMS的(de)(de)保(bao)險(xian)產(chan)品應用(yong),給自(zi)己的(de)(de)線路產(chan)品搭(da)配相關的(de)(de)保(bao)險(xian),既可以(yi)免(mian)去客(ke)戶單獨購買保(bao)險(xian)的(de)(de)操作(zuo),為游客(ke)提(ti)供出(chu)行(xing)保(bao)障,增強游客(ke)其信(xin)心(xin);同時又(you)能自(zi)行(xing)收集客(ke)戶的(de)(de)保(bao)險(xian)信(xin)息,在游客(ke)不幸遇險(xian)后也可第一時間做好應急工作(zuo),明確(que)責任(ren)降低自(zi)身(shen)風險(xian)。

思途(tu)預計(ji),隨(sui)著人們安全(quan)意識的(de)提(ti)升和(he)消費(fei)觀念的(de)升級(ji),對于旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)保(bao)險的(de)產品需求,將(jiang)只增(zeng)不(bu)減。從攜(xie)程升級(ji)老(lao)年(nian)人旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)保(bao)險、推出針對性旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)保(bao)險等舉措,我們也可以看到,作為旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行程的(de)附加品,未來的(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)保(bao)險種(zhong)類也將(jiang)更為詳(xiang)盡,甚至切(qie)入到旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)過程的(de)每一個環節(jie),成為旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)服務中不(bu)可或缺的(de)一部分。


既然這是一片亟待開發的旅游藍海,我們又怎么能不做好“吃螃蟹”的準備呢?思途保險產品(pin)應用,組合線路使用效果更佳哦!


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