隨著時間進入到互聯網下半場,網絡營銷已經算是老生常談了,各種網絡營銷手段層出不窮,但我們依然要明白網絡營銷需要解決的只有兩個問題:如何讓客戶找到你?如何讓客戶選擇你?我們旅游行業網絡營銷同樣如此。
一,如何讓客戶找(zhao)到你?
如何(he)讓客(ke)戶(hu)找(zhao)到你?旅(lv)(lv)行(xing)社們首先(xian)要弄清楚的是(shi)(shi)我們做旅(lv)(lv)游(you)網站建設(she)到底為了什么,是(shi)(shi)線上(shang)門戶(hu)還是(shi)(shi)在(zai)線管理(li)?又或者是(shi)(shi)流量入口。我們很多客(ke)戶(hu)僅(jin)僅(jin)把它當作(zuo)在(zai)線門店而(er)已,但線上(shang)旅(lv)(lv)游(you)網站的作(zuo)用遠比你想(xiang)象的要大(da)得(de)多,旅(lv)(lv)游(you)網站建設(she)也絕不是(shi)(shi)簡(jian)單的線路堆砌(qi)。
由于現代網絡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高度(du)發達,調查(cha)得(de)出人們購買行為大多都(dou)(dou)是從(cong)搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)(yin)(yin)擎(qing)開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),生活中如果(guo)我們想(xiang)要購買某種不(bu)(bu)熟悉(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品,也(ye)都(dou)(dou)會(hui)先去(qu)搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)(yin)(yin)擎(qing)了解它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況。從(cong)SEO的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后臺(tai)數據也(ye)能看出90%以(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)陌生訪(fang)客都(dou)(dou)是通過搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)(yin)(yin)擎(qing)找到(dao)(dao)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游網站(zhan)。旅(lv)游網站(zhan)在搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)(yin)(yin)擎(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)排名(ming)(ming)直接影響著營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo),而國(guo)內(nei)搜(sou)(sou)索(suo)市場(chang)目(mu)前又以(yi)百度(du)一(yi)家獨(du)大,所(suo)以(yi)百度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)排名(ming)(ming)就無比(bi)重要了。做(zuo)網站(zhan)而不(bu)(bu)做(zuo)搜(sou)(sou)索(suo)引(yin)(yin)(yin)擎(qing)推廣優化基本(ben)就算(suan)是白費力氣,百度(du)搜(sou)(sou)索(suo)都(dou)(dou)找不(bu)(bu)到(dao)(dao)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan),做(zuo)旅(lv)游網站(zhan)給(gei)誰看?
那(nei)么關鍵(jian)問(wen)題來了,如(ru)何提高(gao)旅游網站(zhan)在(zai)搜(sou)(sou)索引擎的收錄(lu)和排(pai)名(ming)?為網站(zhan)增加(jia)流量。我(wo)們(men)創旅云營銷現階段(duan)提高(gao)排(pai)名(ming)有(you)兩種途徑:競價排(pai)名(ming),搜(sou)(sou)索引擎優(you)化。
1,競價排名
又(you)被(bei)稱為(wei)(wei)SEM,即為(wei)(wei)搜索引擎營銷,是百度國內首創的(de)一種按效果付費的(de)網絡推廣方式(shi),簡單便捷的(de)網頁操作即能給旅游(you)企業(ye)(ye)帶(dai)來大量潛在(zai)客戶,有(you)效提(ti)升(sheng)旅游(you)企業(ye)(ye)知名度及銷售額(e)。企業(ye)(ye)在(zai)百度注(zhu)冊(ce)與(yu)旅游(you)產(chan)(chan)品相關(guan)(guan)的(de)關(guan)(guan)鍵詞后(hou),就會(hui)被(bei)主動查(cha)找這些產(chan)(chan)品的(de)潛在(zai)客戶找到。
優點:效(xiao)果好,見效(xiao)快,搜(sou)索引(yin)擎帶來的都是你的潛在客戶、意向客戶。效(xiao)果直接(jie)。
不足:費用高,按(an)點擊(ji)收費,花錢排名(ming),局限(xian)性較大。但越(yue)來越(yue)多(duo)的廣告(gao)也是搜(sou)索引擎沒落的原因之(zhi)一,容易(yi)讓用戶產生反感。
2,搜索引擎優化
簡稱SEO優化,它(ta)利用搜索引擎的(de)規則來(lai)提高網站(zhan)的(de)自然排名,為網站(zhan)提供(gong)生態式(shi)的(de)自我營銷解決方案(an),讓其在行業內(nei)占據地(di)位,獲得品牌收益。
SEO是目前對于搜(sou)索引擎(qing)研究最為廣泛的(de)(de)(de)一個(ge)領(ling)域,它的(de)(de)(de)優勢顯而(er)(er)易見(jian),時效(xiao)長,能夠讓你的(de)(de)(de)旅游網(wang)站保持(chi)一個(ge)長期的(de)(de)(de)排名,效(xiao)果好(hao)。與(yu)競價(jia)不同(tong)的(de)(de)(de)是,因(yin)為搜(sou)索引擎(qing)工作原理大(da)致相(xiang)(xiang)同(tong),SEO優化在每一個(ge)搜(sou)索引擎(qing)都有(you)較好(hao)的(de)(de)(de)排名,一舉多得。性價(jia)比高,相(xiang)(xiang)對媒體廣告和競價(jia)而(er)(er)言,SEO成本要低得多。所以SEO是目前網(wang)絡(luo)營銷推廣最有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)方式。
二,如何(he)讓客戶(hu)選擇你
流(liu)量高的旅游網站(zhan)比比皆是,有的卻沒人為它(ta)愿意買單。所(suo)以(yi)SEO優化(hua)(hua)僅僅是解決了源頭問題,如(ru)何把游客留住實(shi)現轉(zhuan)化(hua)(hua)又是另一個問題了。影響轉(zhuan)化(hua)(hua)的主要因素(su)就是游客體(ti)驗,這里(li)可以(yi)把它(ta)理(li)解為頁面的友好(hao)性。游客對(dui)網站(zhan)頁面的友好(hao)度越高,轉(zhuan)化(hua)(hua)率越高。
我們如何(he)讓網站頁(ye)面更(geng)加(jia)友好(hao)呢?
1,旅(lv)游(you)網站打開速度要(yao)快
速度(du)當然(ran)是越(yue)快越(yue)好,在現代人(ren)“時間就是金錢(qian)”的觀念中,你的網(wang)(wang)站打開(kai)每多(duo)耽誤一秒,游客就越(yue)不(bu)耐煩想要離開(kai)。正常(chang)情況下(xia),旅(lv)游網(wang)(wang)站打開(kai)的速度(du)超過三秒就會流失大量用戶,一個優秀的建站公司和良好服務器對(dui)于(yu)旅(lv)游網(wang)(wang)站建設都(dou)是必不(bu)可少(shao)的。
2,旅游網站頁面設計要友好
試想旅(lv)(lv)游(you)網站(zhan)(zhan)做成段(duan)落排版亂(luan)、圖(tu)片文案不清晰、色(se)彩(cai)搭配不合(he)理、密(mi)密(mi)麻(ma)麻(ma)的(de)文字以及滿(man)屏小廣告,你(ni)會不會直(zhi)接關掉?游(you)客(ke)的(de)視覺體(ti)驗差,網站(zhan)(zhan)的(de)跳(tiao)出率(lv)一定(ding)會很(hen)高。花(hua)費大代價引(yin)入了(le)流(liu)量卻不能實現有效的(de)轉化,旅(lv)(lv)游(you)網站(zhan)(zhan)建設最后必定(ding)會得不償失(shi)。
3,網站可信度高
現(xian)在(zai)出(chu)門旅游(you)(you)最(zui)怕遭(zao)遇什么?黑心旅行(xing)社,低(di)價旅游(you)(you)團。這(zhe)個(ge)社會最(zui)缺(que)乏(fa)的(de)(de)(de)也是信任(ren)(ren),要在(zai)游(you)(you)客(ke)心中建立起信任(ren)(ren)感,在(zai)做旅游(you)(you)網(wang)站可(ke)以盡量放(fang)上自己(ji)旅行(xing)社的(de)(de)(de)信息,包括聯(lian)系(xi)方(fang)式,地址,營業執照,許可(ke)證以及榮譽證書等等。這(zhe)些都是能為旅行(xing)社在(zai)游(you)(you)客(ke)心中加(jia)分(fen)的(de)(de)(de)地方(fang),有(you)了信任(ren)(ren)的(de)(de)(de)基(ji)礎,游(you)(you)客(ke)產生購(gou)買行(xing)為也容易得(de)多。
3,不容忽視的產品
一切商業(ye)價值都(dou)是(shi)建立在用(yong)戶(hu)需求(qiu)之上的(de),旅游(you)(you)網(wang)站(zhan)如果不(bu)能(neng)解決用(yong)戶(hu)需求(qiu),等同于無(wu)勝于有。我們的(de)旅游(you)(you)網(wang)站(zhan)在產品展示中(zhong),包括介紹(shao)、價格、配圖(tu)、以及優惠(hui)等方面都(dou)要(yao)符合用(yong)戶(hu)的(de)心理,盡可能(neng)迎合游(you)(you)客需求(qiu)。這樣我們的(de)旅游(you)(you)網(wang)站(zhan)提高轉化,才能(neng)產生實際(ji)收益。
當然,在實際的旅游網絡營銷中還會遇到許多的問題,但網絡營銷需要解決的關鍵問題只有兩個。旅游網站SEO推廣和完美的旅游網站建設是網絡營(ying)(ying)銷(xiao)必不(bu)可少的因素(su),做到了以上幾點,旅游網絡營(ying)(ying)銷(xiao)自然是輕(qing)而(er)易舉。
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