說到旅游營銷經(jing)典(dian)(dian)案(an)例,故宮一定(ding)是(shi)(shi)大家不會(hui)漏掉的(de)典(dian)(dian)型。從傳統正經(jing)的(de)博物館(guan)轉型為親民網紅,誰(shui)能想到厚重(zhong)的(de)故宮是(shi)(shi)靠賣萌(meng)深入(ru)了(le)(le)人(ren)心。而近(jin)600歲(sui)的(de)故宮之所以能夠(gou)吸引到年輕群體(ti),文創(chuang)商品在這里(li)發揮了(le)(le)極為重(zhong)要的(de)作用。
和富士山(shan)、臺北故(gu)宮博物院一(yi)樣(yang),文創(chuang)(chuang)產品的(de)(de)營銷,為故(gu)宮的(de)(de)大眾化傳(chuan)播(bo)奠定了基礎。歷(li)史(shi)文物再有意(yi)義(yi),對于普羅(luo)大眾還是有一(yi)定的(de)(de)距(ju)離(li);而能夠融入生活(huo)的(de)(de)文創(chuang)(chuang)商品,則就(jiu)親民(min)了很多(duo),引發(fa)傳(chuan)播(bo)自然也(ye)就(jiu)不是難事。
以前很多人認為(wei)做旅游營銷就是(shi)要包裝概念,會講故事(shi)。而(er)故宮(gong)卻(que)選(xuan)擇用文(wen)創商品為(wei)旅游代(dai)言,結果它不僅轉(zhuan)型成(cheng)(cheng)功,還打造(zao)出了自己(ji)的IP。其中的秘(mi)訣之一,就是(shi)讓(rang)產品成(cheng)(cheng)為(wei)傳播的媒(mei)介和渠道。
這種(zhong)(zhong)營銷的(de)方(fang)式,其實(shi)在我們(men)生活中很常見到。比(bi)(bi)如說在麥當勞打包外賣,就會發現麥當勞的(de)牛皮(pi)紙(zhi)袋都比(bi)(bi)較挺,而(er)且很少(shao)有提手(shou),這種(zhong)(zhong)設計,其實(shi)也是為了保證我們(men)無論何時(shi)拿食品袋時(shi),都始終能夠(gou)把logo展示(shi)在最顯眼的(de)位置(zhi),從而(er)增加品牌(pai)曝光的(de)機會。簡單的(de)說,就是讓顧客(ke)“主動”幫品牌(pai)打廣告。
想(xiang)想(xiang)十幾年前我們旅(lv)(lv)游(you)(you)商(shang)家鋪天蓋(gai)地(di)的(de)(de)(de)發(fa)傳單,打廣告,其實也是為了增加宣傳曝光的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)。但對消費者來說(shuo),產品才是最直觀最有說(shuo)服(fu)力的(de)(de)(de)。旅(lv)(lv)游(you)(you)服(fu)務雖然是無形(xing)的(de)(de)(de),但旅(lv)(lv)游(you)(you)一趟,人(ren)們總會(hui)(hui)拍下(xia)各種風(feng)景照,帶(dai)回家許多(duo)當地(di)的(de)(de)(de)特(te)產,向親(qin)朋(peng)好友(you)分享(xiang)時(shi),就成了能讓人(ren)看得見、感知得到(dao)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)見證(zheng)。特(te)別(bie)是旅(lv)(lv)游(you)(you)特(te)產,作(zuo)為贈送親(qin)朋(peng)好友(you)的(de)(de)(de)必備(bei)品,其實也為當地(di)旅(lv)(lv)游(you)(you)增加了宣傳的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)和(he)途徑。
我(wo)們說,產(chan)品就是(shi)最好(hao)的(de)宣傳媒介。但今天(tian),絕大(da)部分的(de)旅(lv)(lv)游網站,還(huan)是(shi)沒有(you)利用(yong)好(hao)特(te)(te)產(chan)這(zhe)個機(ji)會。要知(zhi)道,目前市面上并(bing)沒有(you)知(zhi)名的(de)土(tu)特(te)(te)產(chan)交易平(ping)臺(tai)(tai)(tai),要占據某個目的(de)地的(de)特(te)(te)產(chan)交易市場,難(nan)度也并(bing)不(bu)大(da)。如果我(wo)們能夠直接在自身平(ping)臺(tai)(tai)(tai)售(shou)賣目的(de)地相(xiang)關(guan)的(de)土(tu)特(te)(te)產(chan),客戶也不(bu)用(yong)在旅(lv)(lv)游時拎著(zhu)大(da)包小包回家,或者(zhe)是(shi)在淘寶貨比三家,直接在我(wo)們的(de)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)就可下(xia)單預訂(ding)了。
所以(yi)站在(zai)平(ping)臺(tai)的(de)角度來(lai)看,這并(bing)不(bu)只是一個(ge)新的(de)盈(ying)利增(zeng)長點。既然特(te)產(chan)主要(yao)是拿來(lai)送人的(de),那么它也成為了(le)目的(de)地旅游的(de)宣傳名(ming)片(pian)。客戶(hu)(hu)買下特(te)產(chan),再贈(zeng)送給好友這個(ge)過程,也在(zai)一定程度上為當地的(de)旅游進行了(le)宣傳。所以(yi),從(cong)長遠來(lai)看,有(you)了(le)熟人的(de)推薦,也間接地增(zeng)加(jia)了(le)吸引新的(de)用戶(hu)(hu)來(lai)平(ping)臺(tai)消(xiao)費的(de)機(ji)會。
另外,思途(tu)(tu)也發現,有(you)很多思途(tu)(tu)CMS用(yong)戶,會采用(yong)積(ji)分兌換特產(chan)商品,或者(zhe)是購買套餐贈(zeng)送相關特產(chan)禮包的策略,來刺激用(yong)戶消費(fei),增(zeng)加會員活躍。其實這種方法(fa)也是將(jiang)特產(chan)作為了一(yi)種活動(dong)媒介,驅動(dong)產(chan)品的售賣,加強(qiang)與用(yong)戶的連(lian)接。
那么,在這里羊仔也要告訴大家一個好消息:想要開展旅游特產業務的小伙伴,可以直接安裝思途全新推出的特(te)產商城(cheng)應(ying)用(yong),在移動(dong)端上架特產商城,直接將線(xian)下(xia)產品銷(xiao)(xiao)(xiao)售轉(zhuan)(zhuan)移到線(xian)上來,除了為平臺(tai)拓展(zhan)更多的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售方式(shi)與(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售渠道,還能夠更好的(de)(de)與(yu)自身的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)策略結(jie)合,來實現(xian)其他產品的(de)(de)快速轉(zhuan)(zhuan)化(hua)。
目前,思途(tu)特產(chan)商城應用支(zhi)持運(yun)費模(mo)板設置,根據送貨地址、產(chan)品重量、運(yun)費規(gui)則自動計(ji)算運(yun)費等多種(zhong)功(gong)能,還(huan)可(ke)(ke)直接與(yu)快遞100物流接口(kou)對接,用戶在平(ping)臺就可(ke)(ke)查看物流進度,使用起(qi)來(lai)和淘寶一樣方便,商家(jia)管理(li)產(chan)品也可(ke)(ke)以(yi)很高效哦!
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