最近，攜程(cheng)又創(chuang)造了一(yi)項新紀錄。
7月11日，攜程創下(xia)了全天總交易額逼近1.2億(yi)的旅游(you)線下(xia)門店銷售的記錄(lu)。也再次傳(chuan)出了傳(chuan)統(tong)旅行(xing)社(she)正面臨行(xing)業洗牌的聲音。
誠然(ran)，互聯(lian)網、物聯(lian)網、云計算、大(da)數據等新技術的出現，改(gai)變(bian)了旅游供給和消費(fei)的方(fang)式(shi)，與此同(tong)時(shi)，在價格(ge)戰和資本寒冬(dong)的沖擊(ji)下，旅游行業的傳(chuan)統鐵三角(jiao)——組(zu)團社、地接社、批發(fa)商(shang)，這幾年也(ye)確實面臨著前所未有(you)的考驗。但，這就真意味著市場(chang)完(wan)全被線(xian)上線(xian)下的巨頭們分(fen)割殆盡(jin)了嗎？
我們說，OTA的(de)出現讓旅游了進入“去中(zhong)間(jian)化”的(de)時代(dai)，讓以前做事(shi)不留名的(de)地接(jie)社迎來了新的(de)春(chun)天。OTA為了追(zhui)求利(li)潤最大(da)化，跟團游的(de)產品(pin)多是(shi)(shi)對接(jie)地接(jie)社，完全略過了組(zu)團社和批發商。在2015年左右，不管是(shi)(shi)攜程、途牛這樣(yang)的(de)OTA大(da)牛，還是(shi)(shi)眾信(xin)等(deng)旅行(xing)社巨頭(tou)，也(ye)都陸續(xu)投資了一(yi)些中(zhong)大(da)型的(de)地接(jie)社，直接(jie)縮短了傳統(tong)的(de)業務鏈。
但(dan)是很(hen)快，飛豬、馬蜂窩等平臺(tai)，又將在線旅(lv)游帶(dai)入了“去(qu)中心化(hua)”的時代。不管是組(zu)團社(she)還是批發社(she)，都可以通過開店(dian)的形式，賣一些“機(ji)票+酒店(dian)”產品或(huo)專(zhuan)線產品，從而(er)做出自己(ji)的品牌。
還有更多的旅行社，選擇了自己建網站平臺(tai)(tai)，不(bu)依靠平臺(tai)(tai)，通過更廣闊(kuo)的線上渠道為(wei)自己引流獲客。
但不(bu)(bu)管(guan)是(shi)選擇(ze)了哪一(yi)類平(ping)臺，亦或是(shi)處于業(ye)務分工的(de)(de)哪一(yi)環，決定旅(lv)行(xing)社(she)生死存亡的(de)(de)關鍵(jian)還是(shi)產品本身。為什(shen)么(me)這些(xie)年來(lai)，不(bu)(bu)論是(shi)途牛還是(shi)一(yi)些(xie)大(da)的(de)(de)批發(fa)商都(dou)在(zai)布局目(mu)的(de)(de)地平(ping)臺、搶奪目(mu)的(de)(de)地資(zi)源？因(yin)為消費者的(de)(de)關注點越(yue)來(lai)越(yue)聚(ju)焦，在(zai)旅(lv)游(you)信(xin)息足夠(gou)發(fa)達的(de)(de)今天(tian)，大(da)家(jia)更習慣直接了解(jie)去哪里玩，而不(bu)(bu)是(shi)思考從哪里出發(fa)。掌握足夠(gou)豐富的(de)(de)目(mu)的(de)(de)地資(zi)源，也(ye)就直接掌握了旅(lv)游(you)市場話語(yu)權。
從目(mu)前來看，特別(bie)是(shi)出境游市場，目(mu)的地(di)資源還(huan)很廣闊。這對于地(di)接社(she)、批發商甚至是(shi)組(zu)團社(she)，其(qi)實都還(huan)是(shi)好機(ji)會。
也(ye)許有人(ren)會質疑，組團(tuan)社(she)的(de)機(ji)會在哪里？客觀的(de)說，相比其(qi)他兩者(zhe)，組團(tuan)社(she)在線(xian)上和線(xian)下，都有更(geng)(geng)明(ming)顯的(de)獲客優(you)勢。互(hu)聯網要求我們必須要有很強的(de)用戶意識，而多年的(de)門店經驗，讓組團(tuan)社(she)更(geng)(geng)懂本地(di)用戶需求，服務(wu)的(de)溝通成本也(ye)就更(geng)(geng)低，和地(di)接(jie)社(she)練手打造目(mu)的(de)地(di)服務(wu)品牌和口碑，并(bing)不算難事。
而批發商，則要將(jiang)經營的(de)重(zhong)點(dian)，逐漸向打造個性化、碎片化的(de)高品(pin)質產品(pin)轉(zhuan)移。新一代的(de)消費(fei)群體關注的(de)不(bu)再是價格(ge)優(you)勢，產品(pin)本身的(de)特(te)色(se)才(cai)是吸引他們的(de)根本原(yuan)因。
對地(di)接社來說，最緊要的(de)則是打造出(chu)自己的(de)品(pin)牌，單純提供落地(di)服務已然沒有行(xing)業競爭的(de)優(you)勢，深挖產品(pin)，直面(mian)客(ke)戶(hu)，做(zuo)目的(de)地(di)品(pin)牌服務商，才能獲(huo)取更高的(de)利潤點。
不過，無論旅游產品細分出多少種類，衍化出多少玩法，旅行社的核心業務點，普遍還是集中在線路產品上。但(dan)在(zai)線上開展業(ye)務時，線路產(chan)品本身(shen)好還不夠，包裝亮點、凸顯特色(se)才更有可能(neng)吸引客戶促成成交。
思(si)途說了(le)，我們的使(shi)命就(jiu)是(shi)讓旅(lv)游(you)經(jing)營管理輕而(er)易舉。除了(le)給大(da)家提供經(jing)營思(si)路(lu)，思(si)途本次還準(zhun)備了(le)全新的線路(lu)模板（免(mian)費！！！），幫(bang)助大(da)家更好地(di)開展實際業務。
亮點分析：
乍(zha)眼一(yi)看這個線(xian)路詳情頁(ye)，是不是覺(jue)得(de)有(you)(you)點熟悉？確(que)實，本套模(mo)板(ban)我們參考了新版的途(tu)牛詳情頁(ye)，但又有(you)(you)所區(qu)別。考慮到大家(jia)的實際業(ye)務情況，思途(tu)全新線(xian)路模(mo)板(ban)刪(shan)繁就(jiu)簡，整體更為大氣、專業(ye)，更加符合品(pin)質游、精品(pin)游的產品(pin)定位。
和途牛的(de)做法一樣，新版的(de)線(xian)路模板也將團期、優惠促銷等信息(xi)放在(zai)了游客瀏覽頁面(mian)時第一眼(yan)就可以(yi)看到的(de)顯眼(yan)位置，相比舊版的(de)線(xian)路詳情頁，重點信息(xi)更加突出，也可以(yi)更好地起(qi)到促成轉(zhuan)化(hua)的(de)效果。
同(tong)時，我(wo)們也將供(gong)(gong)(gong)應商店鋪(pu)入口(kou)放在了(le)更(geng)明顯的(de)位置，游客(ke)也就更(geng)容易注意到供(gong)(gong)(gong)應商品(pin)牌，更(geng)有可能隨(sui)訂(ding)單一同(tong)訂(ding)購其他(ta)供(gong)(gong)(gong)應商產品(pin)。
另外(wai)，對于行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)安(an)(an)排部分，思途還新增了頁面樓層定(ding)位菜單，游客可以隨時(shi)跳轉至具體的(de)某一天查看行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)安(an)(an)排。便于游客在瀏覽長(chang)途游產品(pin)時(shi)，更加清晰的(de)掌握行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)情(qing)況。
細節優化：
1.根據報價(jia)月(yue)份，直接在團期日歷頂(ding)部顯示所有套餐中(zhong)最低價(jia)，報價(jia)更直觀；
2.選擇(ze)報價日歷某一(yi)天，右側的“出游日期”也隨日歷選中的日期刷新顯(xian)示(shi)；
3.在行程安排(pai)中點(dian)擊(ji)相關關聯(lian)景(jing)點(dian)，可跳轉至景(jing)點(dian)詳情頁；
4.底(di)部展示評(ping)論(lun)、問(wen)答信(xin)息(xi)，增強產品的可信(xin)度。
與以往不同的是，新(xin)的線路(lu)模板無需單獨安裝，直(zhi)接(jie)將系(xi)統升級至最新(xin)版，就可使(shi)用了(le)哦！
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