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思(si)途智旅針對酒店(dian)提供一整(zheng)套完善的線(xian)上(shang)電(dian)商+房(fang)(fang)態管(guan)理接方案，主要解決酒店(dian)在線(xian)預訂需求(qiu)，以及(ji)房(fang)(fang)態實時管(guan)理，幫助(zhu)酒店(dian)提升線(xian)上(shang)獲客能力(li)以及(ji)解決房(fang)(fang)型不超定(ding)等(deng)問題。

接下來通過“預訂+管理”2個角度為大家詳細介紹一下：

思途酒店線上系統，10端合一，幫助酒店擺脫OTA單一渠道

支持微(wei)信公(gong)眾(zhong)號訂房：借助微(wei)信強(qiang)大流(liu)量(liang)渠道，建立官方(fang)微(wei)信公(gong)眾(zhong)號，游客直接在線(xian)訂房，提升體驗度(du)。

支持酒(jiu)店小(xiao)程序訂房：全面支持微信、抖音、360、QQ等多(duo)端(duan)小(xiao)程序，幫助(zhu)你覆蓋(gai)多(duo)端(duan)移動(dong)主流渠道，快速(su)實現流量轉化。

支持PC/移(yi)動(dong)H5平(ping)臺訂(ding)房(fang)：建立PC/移(yi)動(dong)H5酒店(dian)電商平(ping)臺，為客戶提供在線酒店(dian)查詢與預覽，產品在線預訂(ding)購買。

布局多元化業務場景，滿足酒店不同產品銷售需求

酒(jiu)店內業務需(xu)求：酒(jiu)店房型預(yu)訂、實物商(shang)品(pin)(pin)（特產、餐(can)飲、酒(jiu)店商(shang)品(pin)(pin)）

拓展酒(jiu)店周邊(bian)業務需求(qiu)：景(jing)區門票預訂、周邊(bian)餐飲、特產超市

思途酒店預訂系統功能介紹：

1、 支持多(duo)場景預訂(ding)(ding)：線上直接預訂(ding)(ding)、線下掃(sao)二維(wei)碼預訂(ding)(ding)

2、 支持與(yu)PMS對(dui)接，實(shi)現(xian)數(shu)據同步，包含：房型、房價、訂單、會員(yuan)等

3、 靈活的價(jia)格(ge)調(diao)整支持：周末價(jia)格(ge)、旺季(ji)、淡季(ji)、節(jie)假日等

4、 與OTA直連，提升(sheng)銷量：美團、攜程、驢媽媽、同程等

5、 訂(ding)單處理(li)、提(ti)醒更(geng)及時：多維度查看處理(li)訂(ding)單、訂(ding)單提(ti)醒（微信(xin)、短信(xin)）

6、 營銷工(gong)具，幫助酒店全面打開酒店線上(shang)獲(huo)客能力(li)，優惠券、移(yi)動裂變分銷、會員營銷、積分商城(cheng)等

7、 支持(chi)酒店供應商入(ru)駐，提高海(hai)量資(zi)源

詳細請查看：酒店預訂系統介紹

房態管理APP介紹：

基于移動(dong)端的房態管(guan)理(li)APP，幫助(zhu)你隨時隨地(di)管(guan)理(li)房態

1.房態管理

實時房(fang)(fang)態日歷(li)圖：以日歷(li)圖表形式，展現每日剩余房(fang)(fang)間數，標(biao)記已入住(zhu)房(fang)(fang)間、已預訂房(fang)(fang)間，實時掌握房(fang)(fang)態。

線(xian)下(xia)訂(ding)(ding)房(fang)：支持(chi)補錄訂(ding)(ding)單，批量/跨日(ri)期(qi)訂(ding)(ding)房(fang)，修改房(fang)價。

收款(kuan)：使用房態管(guan)理APP掃描客戶微信(xin)付(fu)款(kuan)碼，快速收款(kuan)，并支持現金收款(kuan)記(ji)賬。

退(tui)款：微(wei)信支付線上可(ke)原(yuan)路退(tui)回，支持多次退(tui)，現(xian)金退(tui)款記(ji)賬。

辦(ban)(ban)理入(ru)住(zhu)(zhu)(zhu)/退房(fang)(fang)：支持辦(ban)(ban)理入(ru)住(zhu)(zhu)(zhu)、換房(fang)(fang)、撤銷(xiao)入(ru)住(zhu)(zhu)(zhu)、入(ru)住(zhu)(zhu)(zhu)后(hou)退房(fang)(fang)。

取(qu)消(xiao)預訂：取(qu)消(xiao)預訂可收取(qu)滯(zhi)納金(jin)。

占房(fang)(fang)：在日歷(li)圖表上手動設置占房(fang)(fang)，所占房(fang)(fang)間不可預訂(ding)，占房(fang)(fang)狀態可取(qu)消。

房(fang)掃(sao)(sao)標記(ji)：用戶退房(fang)后(hou)設為(wei)臟房(fang)，打掃(sao)(sao)后(hou)轉為(wei)凈(jing)房(fang)。

2.酒店管理

多酒店(dian)(dian)管理(li)(li)：一個(ge)賬(zhang)號可添加多家(jia)酒店(dian)(dian)或民(min)宿，切(qie)換酒店(dian)(dian)管理(li)(li)不同酒店(dian)(dian)房態。

房(fang)型設置：添加酒店房(fang)型、房(fang)間(jian)信息、價(jia)格等。

收款方式設(she)置：支(zhi)持配置微信收款支(zhi)出參數，自定義其(qi)他(ta)收款類(lei)型。

渠道來源：自定義設置(zhi)訂(ding)單來源。

智旅云：配置參數通過(guo)接口直連(lian)微信(xin)小程(cheng)序，搭建微信(xin)小程(cheng)序售房渠道(dao)。

3.訂單管理

訂(ding)單列表(biao)：查(cha)看訂(ding)單，支(zhi)持姓名/手(shou)機號/房號搜索訂(ding)單，支(zhi)持查(cha)看今(jin)日(ri)預抵/預離(li)訂(ding)單。

訂單詳情：查看用戶基礎信息，可操作取消預訂、修改訂單、辦理入住，支持(chi)備注訂單，添加收(shou)款信息，申請(qing)退款等(deng)。

4.統計

財務(wu)統(tong)計：支持今日或指(zhi)定日期(qi)區(qu)間統(tong)計售房、營(ying)業額、收款(kuan)、支出(chu)情(qing)況。財務(wu)情(qing)況一覽(lan)無余。

5.客戶

客(ke)戶(hu)列表：查(cha)看全部(bu)客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)檔案(an)存儲，并支持(chi)按照姓名/手機號搜索客(ke)戶(hu)。

房態管理APP，詳情請咨詢銷售人員