智慧(hui)文旅主(zhu)要(yao)為目的地、政(zheng)府(fu)、景區、游(you)(you)客提(ti)供全(quan)流程服務和管(guan)理(li)的智慧(hui)文旅應用體系(xi),游(you)(you)客只需要(yao)享受全(quan)國范圍內的“游(you)(you)前、游(you)(you)中、游(you)(you)后”全(quan)程旅游(you)(you)服務,游(you)(you)客打造無障礙浸入式旅游(you)(you)體驗的同時(shi),還可高(gao)效提(ti)升景區運營效率(lv),輔助政(zheng)府(fu)主(zhu)管(guan)單位統一管(guan)理(li)地區旅游(you)(you)行業,從而(er)提(ti)高(gao)區域(yu)旅游(you)(you)經濟效益,帶動全(quan)域(yu)旅游(you)(you)發展(zhan)。
那么智慧文旅系統一(yi)般由哪些系統組成?
1、文旅電商平臺
圍繞旅(lv)游(you)(you)所(suo)需(xu)的“吃、住、行、游(you)(you)、購、娛”等旅(lv)游(you)(you)要素提(ti)供文(wen)化旅(lv)游(you)(you)一站式服務(wu)平臺,游(you)(you)客可直接在小程(cheng)序完成景(jing)區門票(piao)、民宿、餐飲(yin)、農產品的瀏覽(lan)、預訂以及購買。
詳細查看:思途CMS一站式旅游電商系統
2、景區票務系統
景(jing)區票務系(xi)統(tong),支(zhi)持多渠道在線售(shou)(shou)票,既可實現游客“在線一鍵購票、掃碼(ma)快速入(ru)園(yuan)”自助化入(ru)園(yuan)體驗,同時也支(zhi)持窗口(kou)人(ren)工售(shou)(shou)取票的(de)人(ren)性(xing)化服(fu)務流程,既可有(you)效節省景(jing)區人(ren)力(li)成(cheng)本,解決游客排(pai)隊煩惱。
票務系統(tong)還支持(chi)對接景(jing)區(qu)已有的入(ru)園硬件設備(bei)(手持(chi)機、閘機、人臉識別),實現數據互(hu)聯互(hu)通,為景(jing)區(qu)節省(sheng)額外的硬件成本。
詳細查看:景區票務系統解決方案
3、景區導覽系統
景(jing)區手機導(dao)覽(lan)系統,讓游客(ke)(ke)通過手機即可獲取一(yi)對一(yi)的(de)智慧導(dao)游服務,滿足(zu)游客(ke)(ke)景(jing)區信息查找需求;幫助景(jing)區實(shi)現全景(jing)展示、語音講解、路線規(gui)劃(hua)、信息傳遞等一(yi)體化(hua)導(dao)覽(lan)服務,從而提升景(jing)區服務質量,改善(shan)游客(ke)(ke)游覽(lan)體驗。
4、酒店管理系統
辦(ban)理入住/退房/續(xu)住/換住,占(zhan)房、鎖房、可(ke)切換多門店(dian)管理等,支持對接OTA以及電商(shang)平臺(tai),實現庫(ku)存統一。
5、平臺可(ke)對接任意系統
平臺(tai)可支持對接任意系統(tong),比如:天氣(qi)、停車場、識花(hua)、投(tou)訴(su)等。
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