隨著人們生活質量的(de)(de)提高，經濟(ji)財富(fu)的(de)(de)增值(zhi)，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)人為(wei)旅游消費。而酒店(dian)作為(wei)旅游產(chan)業中重要的(de)(de)一(yi)環，酒店(dian)行業隨著旅游產(chan)業的(de)(de)蓬勃發展處于不斷上升的(de)(de)黃(huang)金發展階段(duan)。
在2019年上半年文(wen)化和旅(lv)游(you)消費活躍，更趨向日常化，國內旅(lv)游(you)穩(wen)步增(zeng)長，出入境旅(lv)游(you)平穩(wen)發展。其中(zhong)，2019上(shang)半年，國內旅(lv)游人數30.8億人次，國內旅(lv)游收(shou)入2.78萬億元，同比分別(bie)增長8.8%和13.5%；入境旅游人數7269萬人次，國際旅游收入649億美元，同比增長5%。
不(bu)得不(bu)說，旅游產(chan)業(ye)的發展刺激著酒店行業(ye)需(xu)求的增長，酒店數量及(ji)客房數量規模不(bu)斷擴大。
截止2018年(nian)底，全國酒店類住(zhu)宿業(ye)設施為35.43萬家，客(ke)房(fang)總數(shu)達(da)到1685.7萬間，同比分別增長(chang)8.4%和(he)8.9%，平均客房規模約49間，酒店類住(zhu)宿業(ye)設施(shi)和客房(fang)數分別占我國(guo)住(zhu)宿業(ye)71%和93%。
科技改變(bian)了(le)生活，同時也改變(bian)了(le)酒店行(xing)業，網上預(yu)訂、手機(ji)端預(yu)訂等方式不(bu)斷(duan)出現。近年來(lai)，我國在線(xian)預(yu)定行(xing)業交易規模不(bu)斷(duan)擴大，2018年擴大至2283.1億元，同比增長25.5%，預計2019年交易(yi)規模(mo)能(neng)增長至2734.7億元(yuan)。
酒店集團日(ri)漸(jian)注重自營營銷渠(qu)道，如自營APP、官網、小程序等(deng)，取得了一定的(de)成(cheng)效，部分用(yong)戶養成(cheng)了官方渠道預訂的(de)習(xi)慣。據數據統計，我國在(zai)線(xian)住宿預訂行業間夜規(gui)模不斷(duan)擴大，2018年約為8.1億間夜，預(yu)計2019年增(zeng)長(chang)至9.6億間(jian)夜。
由此看來，酒店開(kai)展線上業(ye)務早(zao)已(yi)成(cheng)必然的趨勢，開(kai)通自營(ying)營(ying)銷(xiao)渠道，打響品(pin)牌知名(ming)度迫在眉(mei)睫。
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