二十年前，我們小(xiao)時候(hou)讀(du)到的科(ke)幻童(tong)話(hua)里，大多都會有這(zhe)樣的場景：
生活在100年后的主人公(gong)，乘坐無(wu)人駕駛的高速汽車，無(wu)需(xu)刷卡，門口的智能檢測系(xi)統自(zi)動設別臉部后，主人公(gong)就順利進(jin)入了某座神秘的科技園區。
然(ran)而(er)這件事，沒(mei)有等(deng)上(shang)100年，我們現在就已(yi)經能(neng)體驗了(le)。
從IBM提出(chu)“智慧(hui)地(di)球”的(de)(de)(de)概念(nian)以來，歷經十年(nian)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，我們生活的(de)(de)(de)方方面面都經歷著(zhu)數字(zi)化(hua)、信(xin)息化(hua)的(de)(de)(de)改變。而智慧(hui)旅游作為其中的(de)(de)(de)重要一環(huan)，也(ye)在(zai)7年(nian)的(de)(de)(de)建設中演化(hua)出(chu)新的(de)(de)(de)態勢。
試(shi)想，有一(yi)天(tian)我(wo)們再計(ji)劃出游(you)(you)時，游(you)(you)前不只(zhi)有攻略筆(bi)記(ji)借鑒，還可以直(zhi)接(jie)看景(jing)(jing)點24小時直(zhi)播，“零接(jie)觸”景(jing)(jing)點全景(jing)(jing)；到達目的地時，不用辦理當地交通卡(ka)，直(zhi)接(jie)掃碼乘坐公交巴士(shi)；如果開了車(che)，通過(guo)手(shou)機就能(neng)(neng)查找(zhao)停車(che)位、廁所位置；通過(guo)線(xian)上(shang)預訂服務(wu)，無需驗證排(pai)隊，直(zhi)接(jie)刷臉進入酒店及(ji)園(yuan)區；而游(you)(you)覽到景(jing)(jing)區任一(yi)景(jing)(jing)點，手(shou)機平臺(tai)還能(neng)(neng)準(zhun)確推(tui)送(song)給我(wo)們導覽服務(wu)。
而本來需(xu)要實(shi)體(ti)交易的(de)旅游(you)特產，也(ye)通過手(shou)機預訂送貨到家。之后的(de)經(jing)濟糾紛也(ye)不用(yong)打各種熱線(xian)投訴(su)，在手(shou)機里的(de)投訴(su)平(ping)臺就可反映情況。
憑借(jie)這樣的(de)智慧旅(lv)(lv)游，是的(de)原本有些(xie)繁瑣的(de)旅(lv)(lv)游過(guo)程(cheng)，通過(guo)手機操作得以實現，簡化(hua)了大量步驟，從而也優化(hua)了我們的(de)旅(lv)(lv)游體驗。而站在景區和政(zheng)府的(de)角度，景區的(de)管理和服務也將(jiang)更加的(de)高效輕松。
這樣(yang)的理想(xiang)化(hua)流程并不是天方夜譚，全(quan)新的“一部手機游(you)(you)”旅游(you)(you)新模(mo)式就可(ke)以(yi)實現(xian)。它融合了微(wei)信公眾平(ping)臺(tai)、小程序、微(wei)信支(zhi)付、大數據、人工智能等多項核心技(ji)術(shu)，可(ke)以(yi)說是智慧旅游(you)(you)的又一次全(quan)新升級。
如今搞旅(lv)(lv)游(you)的都(dou)在說智(zhi)(zhi)慧旅(lv)(lv)游(you)，但我們都(dou)知道(dao)，從國家提出智(zhi)(zhi)慧旅(lv)(lv)游(you)的概念到(dao)現在真正贏(ying)來(lai)突(tu)破，還(huan)是大數據(ju)帶來(lai)了改變(bian)。可同時(shi)我們也不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)承認一個事實(shi)，智(zhi)(zhi)慧旅(lv)(lv)游(you)建設方(fang)案雖然(ran)層出不(bu)(bu)窮，卻(que)又大同小異。
業內專家(jia)分析(xi)的很中肯(ken)，每一個方案(an)提供商都在(zai)談VR、大數據，可(ke)我們(men)對智慧旅游的認(ren)識依(yi)然(ran)停(ting)留在(zai)格物層(ceng)面，如(ru)何致知，依(yi)然(ran)是待深思的問題。
而一部手機游，則不同于以往流于表(biao)面(mian)的(de)(de)智(zhi)慧旅游大數據(ju)(ju)平臺，這是一種新的(de)(de)思(si)路，旨在實現數據(ju)(ju)的(de)(de)聯通。
智慧旅游提出來這么多年，依然(ran)沒有一(yi)個景區，完(wan)全有效(xiao)地利用(yong)好了(le)(le)(le)大(da)數據資源(yuan)。這是一(yi)件很遺憾的事。我們看(kan)到(dao)很多省(sheng)，很多地區，都(dou)斥資建設了(le)(le)(le)大(da)數據的平(ping)臺，可大(da)部分的數據中心都(dou)沒有真正的利用(yong)起(qi)來。即便統計(ji)了(le)(le)(le)實時的人流、交(jiao)通等數據，也只是簡(jian)單的抓取，缺乏有效(xiao)的整合，就變成(cheng)了(le)(le)(le)一(yi)種形象工程。
既然(ran)我們(men)要做智慧的(de)(de)管理，就要考慮到，數據(ju)之(zhi)間(jian)的(de)(de)關聯性。比(bi)如，今天動(dong)物(wu)園(yuan)入(ru)園(yuan)1000人，進(jin)入(ru)車輛(liang)也是1000輛(liang)。我們(men)單獨的(de)(de)看每(mei)一組數據(ju)，可能會覺得(de)入(ru)園(yuan)率(lv)很高。但把(ba)數據(ju)整(zheng)合到一起(qi)后(hou)(hou)就會發現，不可能所有(you)的(de)(de)游客都是單獨游玩(wan)，那么為什么1000輛(liang)車進(jin)入(ru)卻只有(you)1000個(ge)人入(ru)園(yuan)，是不是就可能有(you)三分(fen)之(zhi)一到動(dong)物(wu)園(yuan)的(de)(de)游客沒有(you)選(xuan)擇購票入(ru)園(yuan)。基于(yu)這(zhe)樣(yang)一個(ge)整(zheng)體情況，我們(men)就可以對(dui)園(yuan)區后(hou)(hou)續(xu)的(de)(de)經(jing)營(ying)策略進(jin)行(xing)調整(zheng)，加大景區對(dui)游客的(de)(de)吸引力度。
由此可見，智(zhi)(zhi)慧管理不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)局(ju)限(xian)于(yu)眼前的優(you)化，更多的是(shi)基于(yu)現有的統計情況對未(wei)來進行準確的預(yu)測。而將智(zhi)(zhi)能硬件(jian)與智(zhi)(zhi)慧軟(ruan)件(jian)結合，就是(shi)一種高效提(ti)升數據利用水平的方式(shi)。
而思途(tu)的(de)“一部(bu)手機游”智慧旅游解決方(fang)案，正是(shi)基于這種數(shu)據對(dui)接的(de)思維，打通(tong)線上線下(xia)間(jian)的(de)阻礙(ai)，并通(tong)過智能化的(de)數(shu)據管理中(zhong)心(xin)，對(dui)客流、票銷、區(qu)域通(tong)行(xing)等(deng)各(ge)個終端及渠(qu)道(dao)的(de)信息進行(xing)統計，來幫助景區(qu)更(geng)準確(que)的(de)做出有力(li)決策。
對于游(you)(you)(you)(you)(you)客來說，“一(yi)機游(you)(you)(you)(you)(you)”方(fang)案帶來的變化(hua)就更明顯(xian)了，“一(yi)部(bu)手(shou)機游(you)(you)(you)(you)(you)”讓智慧化(hua)的服務變得(de)無處不在(zai)，只需(xu)在(zai)手(shou)機端點開小程(cheng)序，就可解決(jue)游(you)(you)(you)(you)(you)前游(you)(you)(you)(you)(you)中(zhong)游(you)(you)(you)(you)(you)后多種(zhong)需(xu)求(qiu)，出行更便利，游(you)(you)(you)(you)(you)玩更省事。
相比起傳統的(de)智(zhi)慧旅游(you)(you)，一(yi)(yi)機游(you)(you)方(fang)案除(chu)了(le)為游(you)(you)客提供吃住行游(you)(you)娛(yu)購(gou)各方(fang)面的(de)景區(qu)信(xin)息查詢和在(zai)線預訂等功(gong)能，景區(qu)還可(ke)以提供在(zai)線下(xia)單服務，而思途獨有的(de)分銷裂變功(gong)能，則(ze)能讓(rang)產品銷售不受限制，打破了(le)智(zhi)慧營銷的(de)壁(bi)壘，可(ke)謂一(yi)(yi)舉(ju)多得(de)。
簡(jian)單的(de)(de)(de)來(lai)看，一部手機游其實是有機結(jie)合了“智(zhi)慧(hui)旅游”+“全(quan)域旅游”的(de)(de)(de)旅游新模式(shi)，它不是簡(jian)單的(de)(de)(de)融合，也(ye)不是完全(quan)的(de)(de)(de)顛(dian)覆(fu)，我們可以將其看做一種(zhong)更人性、更便捷的(de)(de)(de)旅游服務模式(shi)。從游客的(de)(de)(de)角(jiao)度出發，在旅游大數據的(de)(de)(de)支撐下，用手機解決旅途中的(de)(de)(de)各種(zhong)需求，優化(hua)游客的(de)(de)(de)旅游體驗(yan)，這也(ye)必將成為智(zhi)慧(hui)旅游2.0時代的(de)(de)(de)一種(zhong)主流發展趨勢。
思途智旅研發了一部手機游智慧解決方案，真是實(shi)現一部手機游。
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小米
